Nie rozumiem sprzedawców, którzy posiadają swój sklep i jednocześnie traktują Allegro jako główny kanał sprzedaży. Według mnie, aukcje powinny być wyłącznie sposobem na przyciągnięcie kolejnych klientów do sklepu.

Wysokie opłaty i inne powody wymienione m.in. we wpisie Aukcje hamulcem dla e-handlu? na blogu ecommerce.blox.pl sprawiają, że już dawno przestałem traktować Allegro jako sposób na konkretny zarobek. Specyficzna (można powiedzieć, że monopolistyczna) pozycja rynkowa tego serwisu w naszym kraju sprawiła, że na aukcjach sklep z normalnej branży (takiej z marżą 20%, a nie 200%) może co najwyżej zwiększać swoje obroty. Na większości zamówień zdobytych za pośrednictwem Allegro i tak wychodzi się na zero lub na minimalny plus. Znam też sporo osób, które ciągle na aukcjach tracą, ale wierzą, że ich los się odmieni.

Sam nie podzielam ich zdania i wspomniany serwis traktuję jako sposób reklamy (tak samo jak zamieszczanie tekstowych boksów w wynikach wyszukiwania Google czy prezentowanie swojej oferty na łamach porównywarek cenowych). Patrząc na to z tej perspektywy, kwoty jakie co miesiąc przelewam na konto QXL Poland Sp. z o.o. nie męczą mnie tak jak wcześniej.

Aukcje służą jako sposób na „złowienie” potencjalnego klienta do sklepu. Po nawiązaniu kontaktu / udanej sprzedaży każdą osobę można z powodzeniem przekonać do robienia zakupów bezpośrednio u nas. Sposoby są różne: umieszczać adres sklepu w sygnaturce e-maila, jaką wysyłamy jako odpowiedź na pytania w sprawie aukcji czy np. dołączać drobny bonus do wysyłanego towaru z namiarami na sklep (ulotka, wizytówka, kupon rabatowy na kolejne zakupy, etc.).

Jeżeli ktoś zdecydował się na zakup naszych na Allegro i jest zadowolony z zamówienia, to dołączenie różnych gratisów utrwalających markę i nazwę sklepu sprawi, że później ten ktoś niekoniecznie będzie od razu leciał na platformę aukcyjną w poszukiwaniu naszych produktów. Wtedy może zawitać od razu do sklepu, co pozwoli nam uniknąć konieczności płacenia wysokiej prowizji za transakcję i – finalnie – da sklepowi zarobić. Bo przecież o to w e-handlu chodzi.