eKomercyjnie.pl

Drugi mini-wywiad z serii Pokaż Swój Sklep (PSS), którego zadaniem jest promocja nowych sklepów internetowych oraz pomoc dla osób zainteresowanych debiutem w e-handlu. Jeżeli chcielibyście pokazać siebie i swój sklep w tym cyklu materiałów to zapraszam do kontaktu ze mną.

Krzysztof Bartnik (eKomercyjnie.pl): Czym zajmowałaś się przed uruchomieniem swojego sklepu?
Anna Sawicka (ByćMamą.pl): Od 6 lat zawodowo związana jestem z branżą IT. Pracowałam jako programista dla Ciao GmbH – firmy, która jest właścicielem jednej z największych porównywarek cen w Europie (www.ciao.de, www.ciao.co.uk i w 4 innych krajach). Ciao było dla mnie skarbnicą wiedzy technicznej i biznesowej. Mam również rok doświadczenia korporacyjnego :) jako programista i lider zespołu w Microsoft. Od 2008 roku prowadzę własną firmę IT, która zajmuje się tworzeniem aplikacji webowych. Sklep BycMama.pl prowadzę razem z siostrą Wiki i narzeczonym Tomkiem.

KB: Dlaczego zdecydowałaś się uruchomić sklep internetowy?
AS: Uwielbiam startupy. Lubię atmosferę tworzenia, pasji, wiary we własne siły. Lubię innowacyjność, która się z pracą przy startupie wiąże. To zmęczenie i chwile słabości też, bo są nieodłączną częścią procesu tworzenia. Sklep „Być mamą” w pierwotnych założeniach miał być takim właśnie startupem – portalem dla mam. Zmieniłam jednak podejście do pomysłu i postanowiłam uruchomić sklep internetowy z odzieżą ciążową i akcesoriami dla mam.

Moim zdaniem wciąż w Polsce jest miejsce na profesjonalne sklepy internetowe, które dbają o klienta. Staram się budować sklep, w którym sama bym chciała zrobić zakupy. Druga sprawa to nisza, która moim zdaniem istnieje jeśli chodzi o produkty fair trade i ekologiczne. Często sama mam problem ze znalezieniem takowych, więc w swoim sklepie zwracam uwagę, czy np. produkty mają odpowiednie certyfikaty lub czy są produkowane zgodnie z zasadami sprawiedliwego handlu.

A po trzecie zauważyłam zapotrzebowanie na ładne ubrania dla mam. Kobiety lubią się podobać i w czasie ciąży to się nie zmienia. Staram się, aby sklep „Być mamą” spełniał potrzeby przyszłych mam.

KB: Ile trwało uruchomienie Twojego sklepu?
AS: Uruchomienie sklepu zajęło około pół roku. W tym czasie mieliśmy również inne projekty, dlatego czas realizacji się wydłużył. Wystartowaliśmy pod koniec kwietnia tego roku. Oczywiście uruchomienie to początek drogi. Codziennie pracujemy nad tym, aby sklep był coraz lepszy, wprowadzamy nowe funkcjonalności i udogodnienia.

KB: Jakim budżetem dysponowałaś na początku działalności?
AS: Zero złotych :) No dobrze, przesadziłam. Dla nas był to koszt grafiki, domeny, serwera. Sklep implementowaliśmy sami, więc tutaj dużo zaoszczędziliśmy.

KB: Dlaczego wybrałaś tę branżę?
AS: Wybrałam tę branżę ponieważ wiem, co potrzebuje kobieta, jakich produktów szuka. Moim zdaniem nieważne jest co sprzedajesz, ważne jest robić to z pasją i wierzyć w swój produkt. Ogromnie inspirujące są dla mnie sugestie klientek. Cieszę się, że mówią, co można dodać, co poprawić, jakich produktów im brakuje na rynku.

KB: Czy zdecydowałaś się na gotową platformę sklepową czy stworzyłeś własną?
AS: Zdecydowałam się użyć Magento. To bardzo zaawansowany open source’owy system sklepowy, który ma mnóstwo gotowych funkcjonalności. Jednak nie jest prosto zaimplementować w nim swój sklep, jeśli chce się mieć wygląd mocno odbiegający od domyślnego i funkcjonalności działające według swojej wizji. Wprowadziliśmy wiele poprawek, które wydawały nam się słuszne i potrzebne w samym silniku. Jednak ogólnie polecam Magento.

KB: Gdybyś miała teraz robić swój e-sklep, to co zrobiłabyś inaczej?
AS: Zrobiłabym go po prostu wcześniej. Potrzeba dużej wiary i siły, aby nie poddać się w środku projektu i go nie porzucić. W pamięci zapadł mi cytat Karen Lamb “A year from now you may wish you had started today”. To mnie motywuje do wprowadzania moich pomysłów w życie. W niedalekiej przyszłości planuję otworzyć kolejny sklep z zupełnie odmienną ofertą.