zamknij

BONUS: 15 gotowych sposobów na ulepszenie sklepu internetowego!

[PRASA] Nie każdy kupiony towar wolno oddać do e-sklepu

zwrotyKupując przez Internet, możemy w ciągu dziesięciu dni odstąpić od umowy. Nie dotyczy to jednak wszystkich produktów. Trzeba też płacić za przesyłki – donosi dziennik Rzeczpospolita.

Reklama http://www.shoper.pl/ Reklama

Moim zdaniem materiał jest bardziej skierowany do osób, które kupują w sieci i myślą, że termin 10 dni to świętość i nie ma od tego żadnych wyjątków. Otóż są, w związku z czym wirtualni sprzedawcy powinni znać szczegóły.

Fragment artykułu:

  • Przywilej dziesięciu dni na zwrot towarów bez podania przyczyny czasami nie obowiązuje. Nie stosuje się go w ogóle do umów dotyczących nieruchomości (z wyjątkiem najmu) oraz zawieranych przez telefon z operatorami telekomunikacyjnymi. Nie obejmuje też sprzedaży na aukcji (w tym internetowych na Allegro). Przywilej odstąpienia od umowy nie dotyczy również np. nagrań audio-wideo i programów komputerowych, z których zdjęto oryginalne opakowanie. Nie zwraca się świadczeń o cechach określonych dokładnie przez konsumenta w zamówieniu albo ściśle związanych z jego osobą. Odstąpić od umowy nie można też w wypadku dostarczania prasy, a także gier i zakładów wzajemnych. Nie jest to również możliwe, gdy świadczenie usług rozpoczęło się (za zgodą konsumenta) przed upływem terminu przewidzianego na odstąpienie.

Pełny materiał znajdziecie tutaj.

Autor wpisu

Krzysztof Bartnik

Krzysztof Bartnik

Z branżą e-commerce związany zawodowo od 2006 roku. Redaktor naczelny serwisu eKomercyjnie.pl, w którym regularnie dzieli się z Czytelnikami swoimi spostrzeżeniami i poradami na temat prowadzenia sklepów internetowych. Oprócz tego, rozwija własny sklep z grami planszowymi GameClub.pl, katalog sklepów najSKLEPY.pl oraz zajmuje się usługami konsultingowymi w zakresie funkcjonowania sklepów internetowych (od tworzenia, przez obsługę klienta, aż do planowania kampanii promocyjnych). W przeszłości pracował m.in. w Vivid.pl, a swój pierwszy biznes uruchomił w 2006 roku. Przez ostatnie 3,5 roku (2007-2010) był także project managerem w Grupie o2, gdzie odpowiadał m.in. za stworzenie, rozwój i bieżące funkcjonowanie porównywarki cen Radar.pl oraz platformy do zakładania sklepów otwarte24.pl.

Zobacz wszystkie artykuły tego autora

Komentarze

Newsletter

Bonus: 15 gotowych sposobów na ulepszenie sklepu internetowego!

Kategoria: Newsy (623 of 628 articles)