
Grupa Allegro świętuje piątą rocznicę obecności systemu Platnosci.pl na rynku. Z tej okazji pracownicy spółki PayU S.A. (operator serwisu) ujednolicili logotypy wszystkich marek oraz przygotowali nowe, bardziej przejrzyste strony internetowe (Platnosci.pl, PayU.pl, PayU.com.pl). Rozpoczęła się również 10-cio tygodniowa akcja promocyjna dla klientów.

Tuż przed dzisiejszym ShopCampem (Warszawa), gdzie m.in. poznaliśmy osobę stojącą za powrotem sklepu Ulubiony.pl do e-handlu, w sieci pojawiły się materiały wideo z poprzedniej edycji (Wrocław).

Bankructwo spółki MBCC i upadek sklepu Ulubiony.pl były jednymi z najgłośniejszych tematów w branży e-handlu w 2008 roku. Klienci firmy nie dostali zamówionych produktów, w wielu przypadkach nie doczekali się też zwrotu wpłaconych pieniędzy. Blisko dwa lata po tamtych wydarzeniach markę Ulubiony.pl (a raczej to, co z niej zostało) przejął nowy właściciel i szykuje się do ponownego uruchomienia e-sklepu. Z pewnością będzie to duże wyzwanie.

Wysokie prowizje za sprzedaż, usuwanie aukcji bez podania konkretnych przyczyn, bardzo ogólne odpowiedzi działu obsługi klienta, wprowadzony ostatnio nowy system wystawiania komentarzy – to tylko kilka z mankamentów Allegro, na które narzekają sprzedawcy oferujący swoje produkty przez ten serwis. Dzisiaj (wreszcie!) nadszedł dzień, kiedy możemy (wręcz musimy!) podziękować Allegro!

Ponad 25 tys. opinii dodawanych miesięcznie – taki wynik notuje aktualnie serwis Opineo.pl, który zbiera od klientów recenzje sklepów internetowych. To świetny rezultat i jestem pełen podziwu dla twórców tego projektu. Niestety, ich ostatnia inicjatywa, polegająca na przygotowaniu niezależnego rankingu e-sklepów, zdecydowanie nie wygląda tak, jak powinna.

Na sprawdzenie sklepu AleDobre.pl zdecydowałem się po przeprowadzeniu wywiadu z Markiem Zakrzewskim na temat Traffi.pl. Wszystkie sklepy należą do firmy MniamMniam.pl i byłem ciekaw, jak sobie radzą w praktyce. Moje zamówienie miało numer BV-670278 i dotyczyło trzech produktów, chociaż planowałem zamówić tylko dwa…

Zgodnie z zapowiedziami, na łamach lookr.tv pojawił się kolejny odcinek programu Rafała Agnieszczaka Jak to się k… robi o robieniu biznesu w internecie. O nowej części wspominam dlatego, że pojawił się w niej Paweł Fornalski – założyciel i właściciel spółki IAI, która dostarcza oprogramowanie dla sklepów internetowych.
Jako, że miałem przyjemność opublikować w piątek zapowiedź czwartej edycji ShopCampu we Wrocławiu, teraz mogę przedstawić do Waszego wglądu wszystkie prezentacje, jakie odbyły się podczas tej imprezy.

Niezależnie od tego czy prowadzisz sklep internetowy czy rozwijasz serwis z treścią czy tworzysz online’owe aplikacje (albo robisz wszystko naraz), w marcu w zachodnich księgarniach pojawiła się bardzo niestandardowa książka biznesowa – Rework. Po lekturze czuję się zobowiązany do polecenia tej pozycji wszystkim osobom, które mają cokolwiek wspólnego z prowadzeniem własnej firmy.

Jutro w samo południe we Wrocławiu w centrum konferencyjnym CUPRUM (ul. Generała Władysława Sikorskiego 2-8) rozpocznie się czwarty ShopCamp – kolejna edycja imprezy poświęconej prowadzeniu e-handlu w sieci. Czego możecie spodziewać się po przybyciu na miejsce?

Wczoraj w ciągu dnia wystartowały trzy nowe projekty ecommerce. Gruper.pl to polski klon całkiem popularnego na Zachodzie Groupon.com. SuperTanio.pl to serwis z ekstra ofertami w stylu Woot.com. Z kolei Interia uruchomiła kolejny sklep internetowy w swojej domenie, tym razem z częściami motoryzacyjnymi. Trzy premiery, jednak o żadnej z nich nie można napisać “łał”.
Podczas rozmów z osobami, które zastanawiają się nad uruchomieniem swojej działalności e-handlowej dosyć często pojawia się pytanie: Jak zacząć?. Zastanawiają się nad oprogramowaniem, wyglądem sklepu, procedurami, a nawet potencjalnymi reklamacjami zanim jeszcze cokolwiek sprzedadzą.

Od 7,5 tys. do ponad 20 tys. – szacunki dotyczące liczby sklepów internetowych działających w naszym kraju są różne, ale ogólnie można powiedzieć, że w naszej branży jest niezły tłum. Każdy sprzedawca na swój sposób stara się zdobyć i zatrzymać klienta. Co robić, aby się na polskim rynku skutecznie wyróżnić?

W drugim wywiadzie z serii “Jak się robi e-handel…” Marek Zakrzewski opowiada o tym, jak idzie Traffi.pl (pierwszy polski sklep w stylu Woot.com, tj. “one day, one deal”). Zapraszam!
Po rozpatrzeniu sensowności posiadania magazynu dla sklepu internetowego, pora przejść do jego budowania. Tę kwestię dwa razy przerabiałem na własnej skórze – najpierw przy okazji 4play.pl i niedawno przy okazji sklepu z grami planszowymi GameClub.pl. W obu przypadkach zastosowałem inne rozwiązanie.