eKomercyjnie.pl

Amazon.com najlepiej ocenianą firmą w sektorze e-commerce w USA

Firma analityczna ForeSee, badająca opinie klientów na rynku amerykańskim, opublikowała raport najlepiej ocenianych firm w branży e-commerce. Amazon.com po raz kolejny umacnia swoją pozycję lidera.

Raport przygotowany przez ForeSee przedstawia 40 najlepszych sprzedawców detalicznych online ostatnich 6 lat, których oceniono na podstawie 14 obszarów, m.in. zawartości witryny, funkcjonalności strony, produktów oraz cen. Wynika z niego, że Amazon, największy sklep internetowy na świecie, osiągnął najwyższy poziom zadowolenia wśród klientów. Znaczący spadek zanotował z kolei Netflix – najpopularniejsza wypożyczalnia filmów DVD online.

Zakupy.com – dobry przykład na to, że e-handel nie jest prosty

Wczoraj w sieci pojawiła się informacja o tym, że Zakupy.com sprzedały swoje trzy ostatnie sklepy internetowe i tym samym spółka pożegnała się z towarowym e-commerce. Dość uważnie obserwowałem ten projekt od samego początku i żałuję, że zamiast wypracowania silnej pozycji na rynku stał się przykładem na to, że prowadzenie e-handlu w Polsce nie jest takie proste, jak się wielu osobom wydaje.