zamknij

BONUS: 15 gotowych sposobów na ulepszenie sklepu internetowego!

Wszystkie materiały

Przegląd prasy e-commerce 20 kwiecień 2012

W dzisiejszym przeglądzie prasy e-commerce: Polski rynek m-commerce rośnie najszybciej w Europie | Wzrost sprzedaży przez urządzenia mobilne w Wielkiej Brytanii | Dwucyfrowy wzrost sprzedaży internetowej we Francji | E-commerce w Chinach – wyzwania logistyczne | Sukces Fab.de w Niemczech i Austrii | Przychody w e-commerce | eBay i jego zarobki w I kwartale 2012 roku.

czytaj cały artykuł

Najpopularniejsze witryny e-commerce w Polsce (luty 2012): Nokaut stracił ponad 1,7 mln użytkowników

Czas na najnowsze zestawienie dwudziestu najpopularniejszych stron e-commerce w Polsce (według Megapanel PBI/Gemius). Ranking obejmuje luty bieżącego roku, a dla lepszego rozeznania standardowo już przygotowujemy oddzielne listy dla najpopularniejszych polskich sklepów, porównywarek, serwisów zakupów grupowych oraz pozostałych stron (aukcje i inne).

czytaj cały artykuł

„Elementarna szyna komunikacyjna” w sklepie internetowym

Komunikacja zawsze była, jest i będzie podstawą w handlu, nieważne którym: internetowym czy tradycyjnym. Jak mawia jeden ze znanych mi właścicieli sklepów internetowych: „Handel to rozmowa” (pozdrawiam!). Pojęcie „elementarnej szyny komunikacyjnej” przejąłem z jednego z projektów, w którym uczestniczyłem, ale dobrze oddaje ideę niniejszego artykułu.

czytaj cały artykuł

Nowa odsłona sklepu MOBILE2.PL z okazji pierwszych urodzin i darmowe przesyłki dla klientów

Należący do giełdowej spółki Eurotel sklep internetowy mobile2.pl poszerza ofertę i startuje w całkiem nowej odsłonie. Zgodnie z nową strategią biznesową zakres asortymentowy sklepu został znacznie poszerzony, m.in. o laptopy, konsole do gier czy nawigacje GPS. Ciekawym krokiem jest to, że wszystkie przesyłki sklep będzie teraz dostarczał klientom za darmo. Sklep obchodzi w kwietniu swoje pierwsze urodziny, z tej okazji przygotowana także została specjalna oferta na wybrane modele telefonów, konkursy itp.

czytaj cały artykuł

Personalizowane rekomendacje Gravity RECO zwiększyły sprzedaż w Amazonka.pl

W obliczu ogromnej konkurencji księgarni internetowych jedno rozwiązanie pozwala na jednoczesne zwiększenie zysków, jakości oferowanych usług i lojalności klientów – personalizacja oferty. Zastosowanie dedykowanego systemu rekomendacji personalizowanych w sklepie Amazonka.pl zwiększyło przychody z rekomendacji o blisko 7% i przychody całego serwisu o 2%, przy tej samej liczbie odwiedzin.

czytaj cały artykuł

Jak wykorzystać zmiany wprowadzone przez Facebook do efektywnej promocji sklepu internetowego?

30 marca oś czasu została wprowadzona dla wszystkich fanpage’y funkcjonujących w ramach Facebooka. Zmiana interfejsu graficznego pociąga za sobą również konieczność rewizji sposobu komunikacji ze społecznością. Umiejętne wykorzystanie Timeline pozwoli na lepsze wyeksponowanie treści sklepu internetowego. Jak zadbać o właściwą promocję swojego e-biznesu?

czytaj cały artykuł

Bardzo (nie)dobre Allegro

Przyznam, że zanim napisałem ten artykuł, nie korzystałem z Allegro (w celach sprzedażowych) przez dobre dwa lata. Po tak długiej przerwie postanowiłem zobaczyć, czy coś się zmieniło. Czy warto z niego korzystać? Chciałem się przekonać przede wszystkim, czy mogę sprzedawać z zyskiem lub zysk ten czerpać z Allegro w inny sposób. Dlaczego? Dlatego, że lubię zarabiać! A Wy nie?

czytaj cały artykuł

Jak będzie wyglądał rynek e-commerce w Chinach w 2016 roku? – raport Forrester Research

Chiny to największy rynek e-commerce na świecie – tak wynika z najnowszego raportu Forrester Research. Według prognoz, w 2012 roku wartość sprzedaży w tym kraju osiągnie wartość 169,4 mld dolarów, natomiast w 2016 roku podwoi się do 356,1 mld dolarów. Gwałtowny wzrost e-handlu w Chinach jest zatem wielką szansą rozwoju dla firm, które chcą nawiązać współpracę z tym cyfrowym mocarstwem.

czytaj cały artykuł

Darmowa platforma aukcyjna na Facebooku – Kupuje.to

Kupuje.to to pierwsza w Polsce darmowa platforma aukcyjna na Facebooku, która od dzisiaj umożliwia założenie i prowadzenie sklepu internetowego na fanpage’u. Aplikacja jest dobrym rozwiązaniem dla przedsiębiorców i firm, które chciałyby sprawdzić się na rynku f-commerce, lecz do tej pory nie zdecydowały się na to – ze względu na wysokie koszty przedsięwzięcia.

czytaj cały artykuł

Wiadomości triggerowane w kampaniach e-mail marketingowych sklepu internetowego

Wiadomość triggerowana (ang. event message; trigger) to e-mail, którego wysyłka generowana jest na podstawie konkretnej akcji użytkownika lub wydarzenia, a nie na podstawie daty. Czyli to działanie odbiorcy sugeruje, kiedy należy wysłać mu wiadomość, a nie ustalona wcześniej data lub założenie marketera.

Co najważniejsze, wiadomości triggerowane generują o 71% wyższy wskaźnik otwarć oraz pięciokrotnie wyższy ROI w porównaniu z tradycyjnymi newsletterami.

czytaj cały artykuł

2 lata Gruper.pl na rynku = drugie urodziny serwisów zakupów grupowych w Polsce

W ciągu 2 lat Gruper.pl wyrósł na czołowy serwis zakupów grupowych, który ruszył zanim w Polsce pojawili się zachodni konkurencji. Gruper był stworzony przez kilku internetowych pasjonatów – Piotra Majcherkiewicza, Tomasza Dalacha, Marcina Mikołajczyka i Marka Borzestowskiego, a obecnie przyciąga ponad 1,5 mln użytkowników, prezentuje ponad 2 000 ofert miesięcznie, a jego użytkownicy zaoszczędzili w sumie 200 mln złotych.

czytaj cały artykuł

Sklep Bellugio.pl po wdrożeniu certyfikatu Trusted Shops

Bellugio.pl, sklep oferujący bogaty asortyment galanterii, z powodzeniem buduje zaufanie klientów po wprowadzeniu certyfikatu Trusted Shops. Ta ostatnia firma poinformowała, że po dwóch latach od uzyskania certyfikatu oraz integracji pozostałych usług, takich jak Opinie o Sklepie i Ochrona Kupującego, sklep umocnił swoją pozycję na rynku.

czytaj cały artykuł

Citeam.pl integruje kupony zniżkowe z ofertą Allegro

Citeam.plSerwis zakupów grupowych Citeam.pl, należący do Grupy Allegro, integruje jedną z kategorii ofert z największą platformą handlową. Kupony Allegro generowały dotychczas ok. 16 proc. całkowitej sprzedaży na Citeam.pl – kategoria ta właśnie zmienia nazwę i umożliwia użytkownikowi finalizację rabatu bezpośrednio u sprzedawcy na allegro.pl.

czytaj cały artykuł

Sukces na dwóch frontach – Paweł Kucharzak z Opineo.pl odpowiada na pytania eKomercyjnie.pl

Opineo.pl to największy w Polsce serwis zbierający opinie o sklepach internetowych. Od momentu premiery w 2006 roku, projekt Pawła Kucharzaka przeszedł szereg zmian, które pozwoliły mu na osiągnięcie bardzo dobrych wyników zarówno jeżeli chodzi o oglądalność witryny, jak i budowanie relacji z e-sklepami. Zapraszam do przeczytania wywiadu z Pawłem, w którym m.in. opisał drogę, jaką Opineo.pl przeszło do tej pory, a także zdradził, jak postrzega branżę handlu internetowego w Polsce.

czytaj cały artykuł

Wstęp do negocjacji i zawierania umów B2B

Raz na jakiś czas rzeczywistości udaje się zaskoczyć każdego z nas. Okazuje się, że rzeczy nie są takimi, jakimi nam się wydawały i właściwie nie wiemy, dlaczego tego nie zauważaliśmy. Do niedawna byłem święcie przekonany, że dla przedsiębiorców (zwłaszcza e-przedsiębiorców) najtrudniejsze są relacje B2C. Swój pogląd opierałem na postępującej dysproporcji pomiędzy prawami i obowiązkami stron oraz surowości kar za naruszenia nawet nie prawa, a jego „najnowszej i jedynej słusznej” wykładni. Nie dostrzegałem problemów, jakie mogą w relacjach B2B dotykać e-przedsiębiorców, którzy przecież w znakomitej większości prowadzą mikroprzedsiębiorstwa.

czytaj cały artykuł

Promocyjny samograj, czyli realia polskiego e-commerce

Priorytety małego, początkującego sklepu znacznie się różnią od tych, jakie ma stabilny i podparty kilkuletnią historią konkurent. Ten drugi może się skupić na długofalowych planach, inwestując w promocję, której efekty odczuje dopiero za kilka miesięcy. Nawet, jeśli w międzyczasie pojawią się chwilowe zawirowania gotówkowe, to może już liczyć na kredyt kupiecki u dostawców lub bankowy limit debetowy w rozsądnej wysokości.

czytaj cały artykuł

Jak (i ilu) fanów polski e-commerce angażuje na Facebooku? Fanpage Trends za marzec 2012

Firma SmartNet Research & Solutions, która stworzyła i rozwija usługę Sotrender (dawniej Fanpage Trender), przysłała najnowszy raport zawierający ranking najpopularniejszych fan-page na Facebooku oraz opisujący działania ich administratorów w marcu 2012 roku. Zobaczcie, jak w poprzednim miesiącu radziły sobie oficjalne profile witryn e-commerce oraz serwisów zakupów grupowych (dużo wykresów!).

czytaj cały artykuł

Jak firmy dbają o bezpieczeństwo swoich systemów informatycznych?

Rozwój technologii informacyjnych daje przedsiębiorcom niemal nieskończone możliwości. Obecność firmy w sieci pozwala dotrzeć do niej całym rzeszom odbiorców, a nowoczesne kanały komunikacji w połączeniu ze szczegółowym targetowaniem są tym, o czym marketerzy mogli kilka lat temu tylko marzyć. Jest jednak i druga strona medalu: wraz z szybkim rozwojem branży IT, obserwujemy lawinowy wzrost zagrożeń, na które narażone są firmowe systemy informatyczne, a w nich informacje poufne i handlowe.

czytaj cały artykuł

Przegląd prasy e-commerce 11 kwietnia 2012

W dzisiejszym przeglądzie prasy e-commerce: Ruch zapowiada ofensywę | Wstępne przychody Oponeo.pl za I kwartał 2012 roku | Twój koszyk jest pusty – najpopularniejszy błąd polskiego e-commerce | Rośnie rola agregatorów. Kupony za milion zł, czyli GoDealla w liczbach | Amazon.com zwiększa sprzedaż szybciej niż iTunes | Promocyjni.pl już w sieci.

czytaj cały artykuł

Nowe niedozwolone klauzule według UOKiK – marzec 2012

Autorką poniższego tekstu jest Julia Mandel z firmy Trusted Shops, która zajmuje się certyfikacją sklepów internetowych. Informacja pochodzi z newslettera Trusted Shops, który możecie zamówić tutaj.

Firma Trusted Shops co miesiąc przedstawia kolejne zestawienie wpisów w rejestrze niedozwolonych klauzul, które mogą dotyczyć sklepów internetowych. W marcu wpisano do rejestru ponad 60 nowych klauzul, w tym aż 20 nowych klauzul z zakresu handlu elektronicznego. Bądź na bieżąco i sprawdź, czy przypadkiem nie stosujesz ich w Twoim sklepie.

czytaj cały artykuł

Jakie oprogramowanie jest używane przez polskie sklepy internetowe? Druga część raportu eCommerceIndex

Od firmy CubeRoot.pl otrzymaliśmy drugą część raportu eCommerceIndex, która powstała we współpracy z Empathy Internet Software House i dotyczy oprogramowania używanego w polskich sklepach internetowych. Celem całego badania był pomiar koniunktury branży oraz identyfikacja największych problemów i barier rozwoju handlu internetowego w Polsce.

czytaj cały artykuł

Zakupy grupowe w Europie czekają kolejne wzrosty – wnioski z konferencji DD Summit Europe 2012

Dalszy intensywny rozwój zakupów grupowych oraz wejście w nowe obszary e- i m-commerce dzięki dojrzałości, doświadczeniu i inwestycjom w nowe technologie – to najważniejsze wnioski pierwszej europejskiej konferencji dedykowanej branży zakupów grupowych DD Summit Europe. Wydarzenie odbyło się w drugiej połowie marca 2012 w Londynie i zgromadziło największych graczy z 25 krajów. Polskę reprezentował Gruper.pl.

czytaj cały artykuł

Jak Czesi zdobywają polski rynek? Wywiad z Vitem Endlerem – country managerem MALL.pl

Wiele razy pisaliśmy o ekspansji polskich sklepów na inne rynki. Tymczasem MALL.cz to przykład odwrotnego działania – sklep, który odniósł sukces w Czechach walczy teraz o swoją pozycję za granicami, w tym oczywiście w Polsce. Zapraszam do przeczytania mojej rozmowy z Vitem Endlerem – country managerem, odpowiedzialnym za rozwój sklepu MALL.pl. Vit podzielił się z nami ciekawymi przemyśleniami o naszej branży plus ujawnił kilka ciekawych liczb (w tym przychody swojego sklepu).

czytaj cały artykuł

Newsletter

Bonus: 15 gotowych sposobów na ulepszenie sklepu internetowego!