eKomercyjnie.pl

Prasówka e-commerce #32

Zapraszamy do lektury trzydziestej drugiej pasówki e-commerce, w której znajdziecie między innymi informacje na temat współpracy Allegro oraz Przelewy24 oraz Marketplace od Carrefour. Dodatkowo wspomnimy o tym, że przy pomocy PayU zapłacimy na AliExpress, a także o tym jak wygląda Black Friday w Hiszpanii.

Prenumeruj nasz newsletter!

Nasz cykl jest także na bieżąco przekazywany do wszystkich subskrybentów newslettera – spodziewajcie się wiadomości od eKomercyjnie.pl co tydzień w swojej mailowej skrzynce odbiorczej. Jeżeli jeszcze nie jesteś prenumeratorem newslettera, to możesz zapisać się tutaj.

Przelewy24 i Allegro łączą siły

Operator Przelewy24 oraz Allegro.pl nawiązali współpracę. Cel? Między innymi umożliwienie klientom Allegro korzystania z nowatorskiej formy szybkich płatności BLIK OneClick.

Serwis Przelewy24 oferuje największy wybór płatności, jest też najbardziej ceniony wśród klientów sklepów internetowych. Dotyczy to również szybkich i wygodnych płatności. Dzięki temu usługa BLIK OneClick, która pozwala na zakupy jednym kliknięciem, bez zbędnego wpisywania dodatkowych danych i kodu BLIK, zostanie niebawem wdrożona na Allegro.

Klienci zyskają nową, szybką i komfortową metodę płatności, czyli poprawę form płacenia za zakupy na tej platformie.

Carrefour rusza z platformą Marketplace

Carrefour wdraża koncept Marketplace, do którego dołączają zewnętrzni dostawcy. Dzięki temu marka rozbudowuje swój asortyment produktów, a klienci mają szeroki wybór towarów w atrakcyjnych cenach.

Koncept Marketplace, wprowadzany na stronie carrefour.pl ma w dniu premiery 70 dostawców zewnętrznych, którzy oferują ponad 70 tysięcy produktów. Produkty te podzielone są na 5 kategorii: Elektronika, Dom i Ogród, Zdrowie i Higiena, Uroda, Zabawki i Gry. Marka zapewnia, że oferta ta ciągle będzie rozbudowywana o kolejne kategorie.

Zweryfikowani sprzedawcy, którzy współpracują z Carrefour, oferują towary, które były do tej pory niedostępne w stacjonarnych sklepach siedzi. Klienci natomiast, mogą je kupić, a następnie wybrać dostawę kurierską lub odbiór osobisty w sklepie Carrefour, w ramach usługi click&collect.

Dyrektor ds. E-commerce marki dodaje, że zabieg ten, to wygrana dla wszystkich. Klient robi wygodne zakupy w jednym miejscu, w atrakcyjnych cenach. Dostawca może ograniczyć koszty związane z technologią i marketingiem, a dzięki sile marki – dociera do szerokiego grona odbiorców. Sam Carrefour korzysta na docieraniu do nowych grup klientów, którzy zainteresowani są produktami dotychczas niedostępnymi w sieci.

Carrefour bardzo innowacyjnie podchodzi do sprzedaży, w tym także do e-commerce. W 2015 roku wprowadzono usługę „SąSiadki”, która opiera się na ekonomii współpracy (o rozwoju tego projektu w dalszej części tekstu). Wprowadzono także niedostępne do tej pory produkty przemysłowe, które teraz są częścią Marketplace. Wszystko to w ramach strategii omnikanałowej przyjętej przez Carrefour na ten rok.

Na AliExpress zapłacimy za pomocą płatności PayU

Ależ to będzie połączenie! PayU rozpoczyna współpracę z platformą handlową AliExpress, która jest częścią chińskiej Alibaba Group. Celem jest udostępnienie polskim kupującym lokalnych metod płatności podczas płacenia za zakupy na aliexpress.com.

Trudno się dziwić, że podjęto takie kroki. Handel transgraniczny to ogromny potencjał. Rozwój podmiotów, które działają w tym obszarze, dla lokalnych klientów, będzie dużo bardziej sprzyjający.

Polska jest centrym rozwojowym dla PayU w Europie Środkowo-Wschodniej, a AliExpress jest tu wiodącym portalem e-commerce pod względem liczby odwiedzających. Trudno się więc dziwić, że to właśnie na Polskę postawiono, realizując wdrożenie tego rozwiązania.

Zakupy sąsiedzkie w całej Warszawie – Carrefour rozwija usługę SąSiadki

Carrefour rozwija zasięg usługi SąSiadki o kolejne sklepy. Usługa, opierająca się na mechanizmie ekonomii współpracy. Zakupy zlecone będą mogły być komplementowane we wszystkich super- i hipermarketach w Warszawie, a także w hipermarkecie w Wołominie.

Klient, który chce skorzystać z usługi, rozpoczyna swoje działania bezpośrednio ze strony sasiadki.pl lub z ecarrefour.pl. Tam wybiera produkty, umieszcza je w e-koszyku, do którego zostaje automatycznie doliczony tzw. shopper bon o wartości 10 zł. To kwota, którą otrzyma dostawca zakupów w formie kuponu zniżkowego po zrealizowaniu usługi. Klient e-mailem otrzyma bon o wartości 5 zł na kolejne zakupy. Po zatwierdzeniu koszyka w ciagu maksymalnie 120 minut powinien pojawić się dostawca z zamówionymi produktami (w zależności od dostępności dostawcy).

Dostawca w sklepie korzysta z aplikacji mobilnej Mój Carrefour, dzięki której zarządza swoim profilem, określa godziny swojej dostępności, maksymalną kwotę zakupów czy wagę produktów. W aplikacji także śledzi i akceptuje aktualne zlecenia.

Dostawca po przyjęciu listy zakupów, przechodzi do jej realizacji. Skanuje towary za pomocą aplikacji w telefonie. Następnie opłaca zakupy w kasie, dostarcza zakupy pod wskazany adres, a klient zwraca pełną kwotę przy pomocy gotówki lub aplikacją mobilną BLIK lub PeoPay.

Blisko 50 procent hiszpańskich sklepów internetowych bierze udział w Black Friday!

Czarny Piątek – ukochane święto osób związanych z e-commerce: zarówno tych, którzy kupują, jak i tych, którzy sprzedają. Zyski czerpią także firmy zajmujące się dostarczaniem usługo dla e-handlu: usługi transportowe, bankowe, firmy produkujące opakowania, a nawet ubezpieczyciele. Dlaczego? Bo tego dnia ogarnia nas szał zakupów!

Nadal najlepszym rynkiem dla Black Friday są Stany Zjednoczone, ale – jak potwierdzają badania, 47,5 procent hiszpańskich sklepów internetowych bierze udział w tej akcji. Czarny Piątek w tym roku odbędzie się 24 listopada.

W zeszłym roku sprzedaż w Hiszpanii w Czarny Piątek wzrosła o 20 procent w porównaniu z rokiem 2015. Prognozy na ten rok są równie obiecujące.

Black Friday głównie obejmuje swoim zasięgiem sklepy internetowe, które oferują modę, sport lub elektronikę użytkową.

Prasówka e-commerce powstaje dzięki:

DPD PolskaDPD Polska jest częścią DPDgroup, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci kurierskiej w Europie. Jest wiodącą firmą na polskim rynku. Z DPD kooperuje ponad 5000 kurierów doręczających rocznie ponad 100 mln paczek. Grupa kapitałowa DPD Polska obejmuje firmę kurierską DPD wraz ze spółką DPD Strefa Paczki, której oferta DPD Pickup przeznaczona jest dla klientów indywidualnych oraz firmę spedycyjną ACP GF.

Autor wpisu

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Zobacz kolejny artykuł

Prasówka e-commerce #31


Zapraszamy do lektury trzydziestej pierwszej pasówki e-commerce, w której znajdziecie między innymi informacje o rezerwacji produktów w salonach Empik, dowiecie się, ile wynosi średnia wartość zamówienia online, a także o tym, który polski e-sklep jest najlepiej pozycjonowany.

Prenumeruj nasz newsletter!

Nasz cykl jest także na bieżąco przekazywany do wszystkich subskrybentów newslettera – spodziewajcie się wiadomości od eKomercyjnie.pl co tydzień w swojej mailowej skrzynce odbiorczej. Jeżeli jeszcze nie jesteś prenumeratorem newslettera, to możesz zapisać się tutaj.

Zamówienia złożone na empik.com odbierzemy do 2h

Empik stawia na połączenie zakupów on- i offline. Dotychczas zamówienia składane w e-sklepie realizowane były przez główny magazyn, przez co na produkt trzeba było czekać nawet kilka dni. Sklep zmienił trochę swoją politykę, pozwala na zamówienie dowolnego produktu ze strony empik.com i zarezerwowanie go w sklepie, a następnie odebranie go po dwóch godzinach w wybranej placówce. Klient może zadecydować na miejscu, czy produkt spełnia jego oczekiwania i wybrać formę zapłaty: gotówkę, kartę, voucher. Fazę testów przechodzi aktualnie opcja automatycznej transakcji internetowej z użyciem karty kredytowej. Dodatkowo warto zauważyć, że rezerwacja taka nie wymaga założenia konta w e-sklepie.

Wartość koszyków e-klientów wynosi od 200 do 500 zł

Według badań przeprowadzonych przez ARC Rynek i Opinia, w którym wzięło udział 315 polskich sklepów online, spadła ilość zamówień poniżej 50 zł, wzrosła zaś ilość transakcji w przedziałach 51-100 zł oraz 201 -500 zł. Dane przedstawione w raporcie pokazują, że ponad 30% zamówień realizowanych przez polskie e-sklepy opiewa na wartość 201-500 złotych, a 24% mieści się w przedziale między 101 a 200 złotych. Tylko 20% wszystkich zakupów to te, które wynoszą 51-100 złotych. 11% e-zakupów ma wartość powyżej 1000 złotych.

 Badanie objęło 315 firm z branży e-commerce z obrotami w ciągu ostatnich 2 lat poniżej 100 mln zł, a także z wykazanym zyskiem za ubiegły rok i wzrostem obrotów rok do roku.

DPD Polska działa społecznie

DPD, największa firma kurierska w Polsce, znana jest także ze swej działalności na rzecz społeczności lokalnych. Projekty prowadzone są zgodnie z postulatami wynikającymi ze strategii DPDgroup „DrivingChange”, które zakładają wsparcie lokalnych społeczności, promowanie przedsiębiorczości, działania na rzecz środowiska i przyjaznej logistyki miejskiej. Ostatnimi projektami są partnerstwo w projekcie E(x)plory oraz współpraca z Towarzystwem Nasz Dom w ramach prowadzenia programu „Kierunek Samodzielność”. Szczegóły na temat projektów znajdziecie tu i tu.

Dostawa od Amazon prosto do domu klienta i to podczas jego nieobecności

Amazon Key to usługa, która umożliwi dostawcom firmy Amazon doręczać produkty zamówione w e-sklepie nawet pod nieobecność domowników. Aby skorzystać z tego sposobu dostawy, należy wykupić zestaw składający się z kamery i zamka do drzwi, który podłączony jest do Wi-Fi, a także być członkiem programu Amazon Prime. Dostawa odbywać będzie się na zasadach, jakie były znane do tej pory, jednak z jedną małą zmianą. Jeśli kurier nie zastanie nikogo w domu, to zeskanuje kod paczki, a zamek zostanie automatycznie otwarty, dostawca zaś zostawi paczkę za drzwiami. Cały proces zostanie nagrany przez kamerę Amazon, by w ten sposób zapewnić bezpieczeństwo dostawy. Usługa będzie dostępna od 8 listopada w 37 miastach USA, m.in. w Atlancie, Cleveland i Denver.

Morele.net z najlepszym pozycjonowaniem

Senuto wraz z NapoleonCat przygotowały raport na temat marek RTV i AGD oraz ich popularności w social mediach i widoczności w wyszukiwarce Google. Wynika z niego, że liderem w kategorii „wyszukiwarkowej” jest morele.net. Serwis jest widoczny na największą ilość fraz zarówno w TOP3 (46 423 fraz kluczowych), TOP10 (125 647 fraz kluczowych) i TOP50 (382 049 fraz kluczowych). Drugą pozycję w zestawieniu zajął sklep RTV EURO AGD, trzecie zaś miejsce należy do MediaMarkt.

W kategorii social media, a dokładniej na Facebooku, króluje Samsung (1 396 252 fanów), następnie jest Dyson (886 857 fanów) oraz Media Expert (312 778 fanów).

Bot pomoże znaleźć prezent na Zalando

Aplikacja Gift Finder to wirtualna wyszukiwarka prezentów, która pozwoli wybrać ten najbardziej dopasowany do obdarowanej osoby upominek. Nie wygląda to wyjątkowo. Jednak warto zauważyć, że cały projekt opiera się na rozmowie z botem. Aplikacja powstała przy współpracy Zalando z zespołem Google. Rozwiązanie to jest już dostępne w Google Assistant w Niemczech dla wszystkich użytkowników Google Assistant na Androida i iOS. Gift Finder ma dostarczyć klientom spersonalizowane doświadczenia zakupowe.

M-commerce najlepiej ma się w branży modowej

Według danych udostępnionych przez platformę Shoper zakupy mobilne to 1/5 wszystkich transakcji online, jednak liderem jest branża modowa, gdzie zamówienia dokonywane za pomocą telefonów i tabletów stanowią aż 30% wszystkich transakcji. Dużym udziałem kanału mobilnego cieszą się sklepy z artykułami dziecięcymi (21%), a także zdrowie i uroda (20%). Na samym mobilnym końcu znajdują się sklepy komputerowe (6%) oraz motoryzacyjne (8%).

Brytyjskie Sainsbury’s także dostarczy zakupy w ciągu godziny

Sainsbury’s to jedna z trzech największych sieci spożywczych w UK. Marka kładzie nacisk na rozwiązania związane z ekspresową dostawą zamówionych online towarów. Testy usługi “Chop Chop” ruszyły już w ubiegłym roku. Jej założeniem jest dostarczenie zakupów w przeciągu godziny od zamówienia. Koszt dostawy wynosi 5 funtów, a sama usługa dostępna jest przez 7 dni w tygodniu. Sainsbury’s posiada łącznie 600 supermarketów i 800 sklepów typu convenience na terenie całej Wielkiej Brytanii. Każdego tygodnia obsługuje niemal 250 tys. zamówień online.

Prasówka e-commerce powstaje dzięki:

DPD PolskaDPD Polska jest częścią DPDgroup, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci kurierskiej w Europie. Jest wiodącą firmą na polskim rynku. Z DPD kooperuje ponad 5000 kurierów doręczających rocznie ponad 100 mln paczek. Grupa kapitałowa DPD Polska obejmuje firmę kurierską DPD wraz ze spółką DPD Strefa Paczki, której oferta DPD Pickup przeznaczona jest dla klientów indywidualnych oraz firmę spedycyjną ACP GF.

Autor wpisu

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Zobacz kolejny artykuł

Rozstrzygnięcie drugiej edycji programu „Kierunek Samodzielność”

DPD Polska we współpracy z Towarzystwem Nasz Dom ogłosiła laureatów drugiej edycji programu „Kierunek Samodzielność”. W ramach projektu uczniowie, będący pod opieką placówek opiekuńczo-wychowawczych lub rodzin zastępczych i uczący się w ostatnich klasach liceów, techników i szkół zawodowych, ubiegają się o uczestnictwo w kursach, które ułatwiają spełnienie zawodowych marzeń i start w dorosłe życie. Liczy się spójność planów i motywacja.

Podobnie jak w ubiegłorocznej pilotażowej edycji programu, najciekawsze i najlepiej uzasadnione zgłoszenia, poparte pozytywną oceną ze strony wychowawców, zostaną nagrodzone kursami zawodowymi, które pomogą młodym, ambitnym osobom wychowującym się w domach dziecka lepiej wejść w dorosłość. Dzięki wsparciu DPD sfinansowane zostaną m.in. kursy przedmiotowe z matematyki i chemii, programowania w języku C++ czy kurs spawacza i operatora wózka widłowego. Laureaci planują studia medyczne, fizyczne, informatyczne, a także pracę wysokokwalifikowanych fachowców-rzemieślników.

– Sukces pierwszej edycji zaowocował większą liczbą świetnych zgłoszeń. W gronie finalistów znaleźli się m.in. kandydaci na studia medyczne, informatyczne, fizyczne, ale także osoby chcące wykształcić się na cukierników, baristów czy rzemieślników. Kursy mają pomóc w zdobyciu upragnionego zawodu lub możliwości samodzielnego utrzymania się podczas studiów. Cieszymy się, że możemy wesprzeć ambitną młodzież, która z naturalnych względów ma trudniejszy start. Cała procedura zorganizowana jest tak, aby skłonić kandydatów do jak największej proaktywności i dać im poczucie, że mają realny wpływ na swoje życie. Zamiast gotowych rozwiązań dajemy narzędzie – kurs, szkolenie – pomocne w dążeniu do usamodzielnienia się – mówi Małgorzata Maj, rzeczniczka DPD Polska.

–  Do programu zgłosiło się dwukrotnie więcej uczestników niż w roku poprzednim.  Młodzież przygotowująca się do opuszczenia placówki czy rodziny zastępczej, często nie ma pomysłu albo wsparcia odnośnie wyboru dalszej drogi życiowej. Co roku blisko 6 tys. z prawie 70 tys. wychowanków domów dziecka, rodzin zastępczych i placówek opiekuńczo – wychowawczych osiąga pełnoletność. Staramy się, poprzez takie programy jak ten, wspierać młodzież, odkrywać ich potencjał i asystować przy ich decyzjach zawodowych – mówi Elżbieta Prządka, koordynatorka  ds. współpracy z partnerami zewnętrznymi, Towarzystwo Nasz Dom.

Program „Kierunek Samodzielność” prowadzony we współpracy z Towarzystwem Nasz Dom jest realizowany w ramach Driving Change™, podejścia DPDgroup do społecznej odpowiedzialności biznesu. Priorytety CSR wiążą się bezpośrednio z podstawowym obszarem działalności firmy, jakim jest doręczanie przesyłek, i obejmują następujące postulaty: „neutralni dla środowiska”, „przyjazna logistyka miejska”, „bliżej społeczności” i „innowacyjna przedsiębiorczość”.

Autor wpisu

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Newsletter

BONUS: Jak się robi e-handel w Polsce?
72-stronicowy ebook (pdf)
- zbiór wywiadów z właścicielami sklepów

Zamknij

Najlepsze poradniki i informacje
e-commerce prosto na Twój e-mail!

Bonus dla Ciebie:
PDF, 72 strony!

Wpisz swój adres e-mail, aby rozpocząć prenumeratę newslettera od eKomercyjnie.pl.

Od razu wyślemy do Ciebie:

  • BONUS #1: Jak się robi e-handel w Polsce? Rozmowy z właścicielami sklepów internetowych (magazyn .pdf, aż 72 strony!)
     
  • BONUS #2: Piętnaście gotowych sposobów na ulepszenie sklepu internetowego!
    (poradnik .pdf)