Amazon co roku organizuje swoje święto zakupów o nazwie Prime Day. Zwykle data tego wydarzenia przypadała na lipiec, ale w tym roku ze względu na pandemię COVID-19 zostało przesunięte na 13-14 października. Patrząc na wyniki sprzedażowe, ten krok był bardzo dobrym posunięciem.

Oto wiadomość z amerykańskiego rynku, obok której żaden właściciel sklepu internetowego nie może przejść obojętnie: Amazon.com opublikował swoje wyniki finansowe za czwarty kwartał 2015 roku i cały rok. Liczby są naprawdę imponujące, jednak tamtejsza giełda spodziewała się lepszego rezultatu za q4 i kurs akcji firmy… spadł o 13%.

Ale wróćmy do wyników jednej z czołowych firm e-commerce na całym świecie, która jedną nogą (centra logistyczne) działa także w Polsce. (więcej…)

Doczekaliśmy się oficjalnego potwierdzenia doniesień z poprzedniego tygodnia. W związku z rosnącym popytem ze strony klientów w całej Europie, Amazon planuje otwarcie dwóch centrów logistycznych w Polsce do sierpnia 2014 oraz trzeciego do połowy roku 2015. Na polski sklep musimy jednak jeszcze poczekać do bliżej nieokreślonego terminu. W każdym z centrów powstanie około 2 000 stałych miejsc pracy oraz 3 000 dodatkowych miejsc pracy dla pracowników tymczasowych w czasie przedświątecznym.

Od 1995 roku, Amazon stał się światowym liderem e-commerce. Jego sukces to nie fuks, ani wynik bycia w odpowiednim miejscu i odpowiednim czasie. Sukces firmy Amazon jest bezpośrednio wynikiem silnego doświadczenia związanego z zakupami użytkowników. Amazon już po raz czwarty z rzędu jest na szczycie Amerykańskiego Wskaźnika Satysfakcji Klienta, uzyskując imponujące 85% i ustawiając coraz wyżej poprzeczkę sprzedawcom internetowym na całym świecie.

Usługa Amazon Prime ma już 10 milionów członków, którzy wydają na zamówienie średnio o 5,6% więcej, niż inni klienci tego sklepu internetowego – tak wynika z najnowszych raportów firm The Morningstar i eDataSource. Prime to program oferujący klientom dwudniową dostawę oraz strumieniowy dostęp do ponad 25 tysięcy programów telewizyjnych i filmów – wystarczy, że zapłacą roczną opłatę abonamentową w wysokości 79 dolarów (około 255 zł).

Dawno temu, bo w maju 2011 roku, opublikowałem na łamach eKomercyjnie.pl (link) świetną infografikę o tym, jak Jak Amazon.com rządzi ecommerce?. Jej autorzy, pracownicy agencji faberNovel przygotowali właśnie aktualizację tego materiału dostosowaną do obecnych czasów i pokazującą dynamiczny rozwój tego giganta e-commerce.

Amazon.com jakiś czas temu pochwalił się ogólnymi informacjami na temat wyników sprzedaży z końca 2012 roku, jednak wszyscy czekali na opublikowanie wyników finansowych. Na wczorajszej konferencji prasowej amerykański gigant e-commerce zaprezentował liczby podsumowujące zarówno ostatni kwartał, jak i cały poprzedni rok kalendarzowy.

Amazon.com oficjalnie poinformował o przejęciu polskiej spółki IVONA Software, która odpowiada za stworzenie i rozwijanie syntezatora mowy o tej samej nazwie. Firmy nie ujawniły kwoty transakcji. Według Wyborcza.biz, rodzima spółka w 2011 roku miała 2,2 mln dol. przychodów.

Za nami grudzień 2012, a co za tym idzie nadszedł czas podsumowań. Amazon.com udostępnił informację prasową, w której ujawniono statystyki dotyczące sprzedaży w 2012 roku. Trzeba przyznać, że liczby jakie podano we wspomnianej notce są imponujące. Okazuje się, że nie tylko „czarny piątek” ale i „cyfrowy poniedziałek” stały się dniami podczas, których klienci chętniej niż zwykle wydawali pieniądze. Poniżej kilka faktów.

Największy sklep internetowy na świecie Amazon.com, jest gotowy do finansowania sklepów działających na swojej platformie. W zeszłym tygodniu, ponad 20 detalistów otrzymało zaproszenie do udziału w nowym programie pożyczkowym – Amazon Lending, obsługiwanym przez Amazon Capital Services. Wybrane sklepy mogą się rejestrować do programu, wyłącznie poprzez otrzymane zaproszenie. Lista „wybrańców” nie jest na razie ujawniona.