Wpisy powiązane z tagiem:
proces zakupowy w sklepie internetowym

Autor tekstu Krzysztof Bartnik
Opublikowano 28 września 2010
Kategoria Artykuły
Czas czytania: 2 min

Porzucanie koszyka i rezygnacja z finalizowania transakcji to spory problem dla właścicieli sklepów internetowych, o którym pisaliśmy już kilka razy. Tomasz Jaromin z Intymnie.com postanowił spróbować usprawnić proces zakupowy w swoim sklepie i zgodził się podzielić swoimi wnioskami z czytelnikami eKomercyjnie. (więcej…)

Autor tekstu Krzysztof Bartnik
Opublikowano 7 lipca 2010
Kategoria Newsy
Czas czytania: 2 min

Strona produktu, Dodaj do koszyka, Koszyk zakupowy – jeżeli prowadzisz sklep internetowy to wiesz, że te trzy elementy mają największy wpływ na rozpoczęcie procesu zakupowego. Na jakie aspekty zwracać uwagę podczas ich projektowania i wdrażania w posiadanym e-sklepie? (więcej…)

Autor tekstu Krzysztof Bartnik
Opublikowano 29 czerwca 2010
Kategoria Artykuły
Czas czytania: 2 min

Na moment wracam do tematu rezygnacji ze składania zamówienia/opuszczania koszyka w sklepie internetowym. W ramach uzupełnienia warto przyjrzeć się wynikom ankiety, w której na stronie Webcredible.co.uk wzięło udział ponad 1200 osób i która dotyczyła oczywiście wspomnianego problemu. (więcej…)

Autor tekstu Ewa Bartnik
Opublikowano 22 czerwca 2010
Kategoria Artykuły
Czas czytania: 3 min

Dzisiejszy wpis Krzyśka poruszył temat, który jest pomijany przez wielu sprzedawców. Ciągle myślimy o tym, jak dbać o naszych stałych klientów i zdobywać nowych poprzez kampanie promocyjne. Nie zwracamy jednak uwagi na tych, którzy o mały włos nie dokonali u nas zakupów. Nie zdajemy sobie nawet sprawy z tego, jak duża jest ta grupa. Są to osoby zdecydowane na zakup i gotowe zapłacić proponowaną przez nas cenę. Niestety, coś w naszym sklepie je odstraszyło i transakcja ostatecznie nie doszła do skutku. (więcej…)

Autor tekstu Krzysztof Bartnik
Opublikowano 22 czerwca 2010
Kategoria Artykuły
Czas czytania: 2 min

O tym, że proces zakupowy (od dodania produktu do koszyka do finalizacji zakupu) jest bardzo ważnym elementem sklepu internetowego wspominałem już kilka razy (m.in. podając najważniejsze wytyczne dla projektantów). Okazuje się, że pomimo przykładania coraz większej uwagi do tego fragmentu działalności e-sklepu, aż 88% klientów przyznaje się do opuszczania koszyka i rezygnowania z transakcji. Dlaczego tak się dzieje? (więcej…)

Autor tekstu Krzysztof Bartnik
Opublikowano 27 maja 2010
Kategoria 📕 Poradniki
Czas czytania: 2 min

Jednym z ważniejszych elementów sklepu internetowego, mającym ogromny wpływ na sprzedaż, jest proces zakupowy. Chodzi tutaj o wszystkie kroki, które użytkownik musi zrealizowad po dodaniu do koszyka produktów tak, aby sfinalizowad swój zakup. Im więcej problemów i trudności napotka na drodze kupna, tym łatwiej jest mu zrezygnowad i porzucił swoje zakupy. (więcej…)

Autor tekstu eKomercyjnie.pl
Opublikowano 13 maja 2010
Kategoria Newsy
Czas czytania: 2 min

W poniższym materiale chcę pokazać praktyczne sposoby podnoszenia konwersji. Nie będzie tutaj magii w stylu marketingowych intuicji. Rozważania opieram na dwóch źródłach: badaniu przeprowadzonym przez Ideacto na dwóch średniej wielkości sklepach polskich (eyetracking i user testy, pisaliśmy o nim m.in. tutaj) i raporcie firmy Elastic Path – The Ecommerce Checkout Report. A Quantitative Look at the Tactics of the Top 100 Retailers. (więcej…)

Autor tekstu Krzysztof Bartnik
Opublikowano 5 maja 2010
Kategoria 📕 Poradniki
Czas czytania: 2 min

Od dodania produktu do koszyka do potwierdzenia i opłacenia zamówienia wiedzie daleka droga. Statystycznie, blisko 60% użytkowników z różnych powodów przerywa proces zakupowy w sklepie internetowym i nigdy go nie kończy. Jak można wpłynąć na ten wynik i usprawnić składanie zamówień w swoim e-sklepie? (więcej…)

Regularnie otrzymuj powiadomienia o nowych materiałach. Dołącz do grupy ponad 6500 osób, którzy prenumerują eKomercyjnie!