Wpisy powiązane z tagiem:
reklamacje i zwroty

Autor tekstu eKomercyjnie.pl
Opublikowano 5 grudnia 2014
Kategoria Artykuły
Czas czytania: 4 min

Tematyka zarządzania zwrotami w e-commerce to jeden z kluczowych procesów wpływających na satysfakcję klientów i postrzeganie sklepu internetowego. 25 grudnia br. wejdzie w życie nowa ustawa o prawach konsumenta, która ma na celu dostosowanie polskiego prawa do wymogów dyrektywy Unii Europejskiej. Wprowadzone zmiany istotnie dotkną rodzimy rynek e-commerce, nakazując sklepom internetowym wydłużenie czasu zwrotu towarów.

Autor tekstu eKomercyjnie.pl
Opublikowano 26 marca 2013
Kategoria Newsy
Czas czytania: 4 min

Jako, że w ostatnich tygodniach wyraźnie obserwujemy wzrost zainteresowania kwestiami prawnymi dotyczącymi prowadzenia handlu w Internecie, przygotowaliśmy dla wszystkich Czytelników eKomercyjnie.pl specjalną promocję: tylko do końca bieżącego tygodnia, nasz unikalny i bardzo wartościowy poradnik „Prawne aspekty sprzedaży w Internecie” (od podstaw do wzoru odpowiedzi na pozew z sądu) jest do kupienia za 50% ceny – za jedyne 14,95 zł brutto!

Autor tekstu Krzysztof Bartnik
Opublikowano 11 stycznia 2013
Kategoria Artykuły
Czas czytania: 4 min

Jak wypełnić formularz zgłoszeniowy bazy danych osobowych w GIODO? Jak napisać regulamin sklepu internetowego zgodny z prawem? Jakie ustawy trzeba znać w kontekście handlu w sieci? Co zrobić w momencie otrzymania pozwu dotyczącego klauzul niedozwolonych? Potrzebujesz wzoru odpowiedzi na pozew? Na te i wiele innych pytań odpowiada nasz najnowszy poradnik (ebook) – Prawne aspekty sprzedaży w Internecie, autorstwa Marcina A. Dobkowskiego.

Autor tekstu Ewa Bartnik
Opublikowano 22 maja 2012
Kategoria Artykuły
Czas czytania: 3 min

We wszystkich nagłaśnianych historiach, dotyczących niedozwolonych klauzul w regulaminach sklepów internetowych, najbardziej martwi mnie fakt, że większość z nich dotyczy podobnych zapisów. A to oznacza, że sprzedawcy popełniają wciąż te same błędy. Wszelkiego rodzaju „stowarzyszenia prokonsumenckie” rzadko fatygują się, by wyłapywać zapisy faktycznie budzące wątpliwości. Zwykle skupiają się na kilku aspektach – takich, których nie sposób podważyć. Dlaczego?

Regularnie otrzymuj powiadomienia o nowych materiałach. Dołącz do grupy ponad 6500 osób, którzy prenumerują eKomercyjnie!